HİZMET ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
Bu web sitesini (artwoodia.net) ziyaret ederek veya sitemiz üzerinden alışveriş yaparak, SPEAR (“Şirket”) bünyesinde faaliyet gösteren Artwoodia markamızın sunduğu Hizmet Şartları'nı kabul etmiş sayılırsınız. Şirketimiz, bu şartları dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve KVKK Aydınlatması
SPEAR olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca Veri Sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz. Sitemiz üzerinden toplanan kişisel verileriniz (ad, soyad, adres, e-posta, telefon vb.); siparişlerinizi işleme koymak, ürün teslimatını gerçekleştirmek, fatura düzenlemek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla Kanun'a uygun olarak işlenmektedir.
3. Veri Aktarımı ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli olan iş ortaklarımız (kargo firmaları, ödeme altyapı sağlayıcıları) ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir. Ödeme sayfasındaki kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sunucularımızda saklanmaz; 3D Secure ve ilgili banka altyapısı üzerinden doğrudan işlenir.
4. Kullanıcının Hakları (KVKK Madde 11)
Kanun kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve üçüncü kişilere aktarılmışsa bildirilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi destek@artwoodia.net adresinden bize iletebilirsiniz.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site kullanımını analiz etmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını kısıtlayabilir veya engelleyebilirsiniz.
6. İletişim Bilgileri
Hizmet şartlarımız veya KVKK ile ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından geçebilirsiniz:
• Ticari Ünvan: SPEAR
• Marka: Artwoodia
• Adres: Kemalpaşa Mah. Hicran Sk. No:25 İç Kapı No:2 İnegöl / Bursa
• Vergi Dairesi & No: İnegöl V.D. / 2100224674
• Telefon: +90 551 082 6722
• E-Posta: destek@artwoodia.net